{"id":146759,"date":"2024-07-29T14:42:58","date_gmt":"2024-07-29T12:42:58","guid":{"rendered":"https:\/\/resinbike.com\/envois\/"},"modified":"2025-12-01T09:18:52","modified_gmt":"2025-12-01T08:18:52","slug":"envois","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/resinbike.com\/fr\/envois\/","title":{"rendered":"Envois"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour chaque commande pass\u00e9e sur <strong>resinbike.com, <\/strong>IMMAGINE SRL \u00e9met un re\u00e7u du mat\u00e9riel exp\u00e9di\u00e9, en le pla\u00e7ant dans l\u2019enveloppe. Si le client le demande, <strong>IMMAGINE SRL<\/strong> <br> \u00e9met une facture en l\u2019envoyant sur papier avec le contenu du colis ou par e-mail au titulaire de la commande, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14 D.P.R. 445\/2000 et DL 52\/2004. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour l\u2019\u00e9mission de la <strong>facture<\/strong>, les informations fournies par le client lors de la commande font foi. Aucune modification de facture ne sera possible apr\u00e8s l\u2019\u00e9mission de la m\u00eame. Les <strong>frais de livraison sont \u00e0 la charge du Client<\/strong> et sont indiqu\u00e9s explicitement au moment de la commande, sauf offres. Le paiement des marchandises par le client se fera en utilisant la m\u00e9thode choisie lors de la commande. Rien n\u2019est d\u00fb par le client en plus du total de la commande.    <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Courriers utilis\u00e9s<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les envois ne sont pas assur\u00e9s automatiquement mais il est possible de les assurer par un suppl\u00e9ment. Pour toute information compl\u00e9mentaire \u00e9crivez un mail \u00e0 <a href=\"mailto:customercare@resinbike.com\">customercare@resinbike.com<\/a> <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour les exp\u00e9ditions en Italie<\/strong>, les transporteurs suivants sont utilis\u00e9s selon la destination :<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Courrier Express GLS<\/strong>  <img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/gls-logo.jpg\" width=\"60px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"60px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/gls-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>La livraison par GLS prend en moyenne 1-2 jours ouvrables. Cette exp\u00e9dition est tra\u00e7able, ce qui vous permet de savoir \u00e0 tout moment o\u00f9 se trouve votre colis. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Courrier Express SDA<\/strong> <img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/sda-logo.jpg\" width=\"60px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"60px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/sda-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>La SDA spedizioni, officiellement SDA Express Courier S.p.A., est un service de messagerie pour l\u2019exp\u00e9dition de colis, palettes et documents du groupe BRT. En g\u00e9n\u00e9ral, SDA livre ce type d\u2019exp\u00e9dition g\u00e9n\u00e9ralement dans les 24 ou 48 heures. <\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Pour les exp\u00e9ditions internationales, <\/strong>nous utilisons les exp\u00e9diteurs suivants en fonction de la destination:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Courrier Express GLS<\/strong> <img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/gls-logo.jpg\" width=\"60px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"60px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/gls-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>Service de livraison porte-\u00e0-porte dans 36 pays europ\u00e9ens. Livraison en 48 heures dans les centres \u00e9conomiques europ\u00e9ens : Allemagne, France, Autriche, Espagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg; livraison en 72\/96 heures dans les pays europ\u00e9ens plus \u00e9loign\u00e9s. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Courrier Express MBE<\/strong><img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/mbe-logo.jpg\" width=\"60px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"60px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/mbe-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>MBE fournit un service d\u2019assistance et de courtage ultra professionnel. Les exp\u00e9ditions g\u00e9r\u00e9es par ce transporteur sont ensuite confi\u00e9es \u00e0 d\u2019autres transporteurs tels que: \n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Courrier Express UPS<\/strong> <img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/ups-logo.jpg\" width=\"40px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"40px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/ups-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>Principalement pour l\u2019exp\u00e9dition dans la zone UE.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Courrier Express<\/strong> FEDEX <img decoding=\"async\" class=\"lazyload\" data-src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/fedex-logo.jpg\" width=\"40px\" src=\"data:image\/gif;base64,R0lGODlhAQABAIAAAAAAAP\/\/\/yH5BAEAAAAALAAAAAABAAEAAAIBRAA7\" alt=\"\"><noscript><img decoding=\"async\" width=\"40px\" src=\"https:\/\/www.resinbike.com\/upload\/pagine-prestashop\/spedizioni\/fedex-logo.jpg\" alt=\"\"><\/noscript><br>Ce service est utilis\u00e9 pour tous les pays hors de l\u2019UE.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">D\u00e9lai de Pr\u00e9paration et de Livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Le temps de pr\u00e9paration des enveloppes est g\u00e9n\u00e9ralement 24\/48 heures jusqu\u2019\u00e0 un maximum de 72 heures en haute saison. Aucune responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 <strong>Resin Bike<\/strong> en cas de retard dans l\u2019ex\u00e9cution de la commande ou dans la livraison de ce qui a \u00e9t\u00e9 command\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nous vous rappelons que la livraison peut avoir lieu d\u00e8s le <strong>lendemain<\/strong> de la commande ou, pour certains produits, varier de <strong>5 \u00e0 10 jours ouvrables<\/strong>. Dans ce dernier cas, nous vous <strong>informerons<\/strong> rapidement par t\u00e9l\u00e9phone ou par e-mail. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La livraison en Italie, en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, aura lieu dans <strong>2\/3 jours ouvrables<\/strong>. Dans les pays de l\u2019UE, les colis sont livr\u00e9s dans un d\u00e9lai de <strong>4\/5 jours ouvrables<\/strong>, tandis que dans la zone EXTRA-UE, la r\u00e9ception de l\u2019enveloppe est r\u00e9alis\u00e9e dans <strong>7\/9 jours ouvrables<\/strong> en fonction du lieu de destination. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tous les envois sont <strong>enti\u00e8rement tra\u00e7ables<\/strong>. Les codes de suivi sont envoy\u00e9s par e-mail au client au moment o\u00f9 l\u2019exp\u00e9dition est effectu\u00e9e par nos op\u00e9rateurs. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lors de la livraison des marchandises par le <strong>transporteur<\/strong>, le client est tenu de v\u00e9rifier:<br>&#8211; le nombre de colis \u00e0 livrer correspond \u00e0 ce qui est indiqu\u00e9 sur le document de transport par e-mail;<br>&#8211; que l\u2019emballage soit intact, non endommag\u00e9, ni mouill\u00e9 ou alt\u00e9r\u00e9, m\u00eame dans les mat\u00e9riaux de fermeture (ruban adh\u00e9sif ou bande m\u00e9tallique).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tout dommage \u00e0 l\u2019emballage et\/ou au produit ou la non-correspondance du nombre de colis ou des indications, doivent \u00eatre imm\u00e9diatement contest\u00e9s en apposant <strong>R\u00c9SERVE DE CONTR\u00d4LE \u00c9CRITE (SP\u00c9CIFIANT LE MOTIF DE LA R\u00c9SERVE, ex. &#8220;emballage mouch\u00e9&#8221;, &#8220;emballage \u00e9cras\u00e9&#8221;, etc.) <\/strong>sur la preuve de livraison du transporteur. Une fois sign\u00e9 le document du transporteur, le client ne pourra pas opposer de contestation sur les caract\u00e9ristiques ext\u00e9rieures de ce qui a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9. <\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Tout probl\u00e8me concernant l\u2019int\u00e9grit\u00e9 physique, la correspondance ou l\u2019exhaustivit\u00e9 des produits re\u00e7us doit \u00eatre signal\u00e9 dans les 2 jours suivant la livraison, <\/strong>selon les modalit\u00e9s pr\u00e9vues dans le pr\u00e9sent document.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En cas de non-retrait dans les 7 jours ouvrables du mat\u00e9riel pr\u00e9sent en <strong>stock<\/strong> dans les entrep\u00f4ts du transporteur en raison de l\u2019impossibilit\u00e9 r\u00e9p\u00e9t\u00e9e de livraison \u00e0 l\u2019adresse indiqu\u00e9e par le client lors de la commande, La commande <strong>sera retourn\u00e9e<\/strong> \u00e0 nos entrep\u00f4ts.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Frais de livraison<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Les frais de livraison varient selon le volume d\u2019achat et le pays de provenance. Vous trouverez ci-dessous une liste d\u00e9taill\u00e9e des frais de port r\u00e9partis par pays principaux: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>En Italie:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De 0 euro \u00e0 34,99 euro : <strong>5,00 euro<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>De 35 euros \u00e0 49,99 euros : <strong>3,50 euros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Plus de 50 euros : <strong>livraison gratuite<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Zones recul\u00e9es d&#8217;Italie<\/strong>:\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Tarif unique : <strong>20 euros<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En Allemagne &#8211; Autriche:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De 0 euro \u00e0 49,99 euro : <strong>8,00 euro<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>De 50 euros \u00e0 99,99 euros : <strong>6,00 euros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Plus de 100 euros : <strong>4,00 euros<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>En France &#8211; Slov\u00e9nie &#8211; Danemark <strong>&#8211; Belgique &#8211; Luxembourg &#8211; Pays-Bas<\/strong> <strong><strong>&#8211; <\/strong>Croatie &#8211; Pologne &#8211; R\u00e9publique Tch\u00e8que &#8211; Espagne &#8211; Hongrie<\/strong>:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De 0 euro \u00e0 49,99 euro : <strong>12,00 euro<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>De 50 euros \u00e0 99,99 euros : <strong>10,00 euros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Plus de 100 euros : <strong>8,00 euros<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Au Royaume-Uni &#8211; \u00c9tats-Unis &#8211; Canada:<\/strong>\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>De 0 euro \u00e0 49,99 euro :<strong> 25 euro<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>De 50,00 euros \u00e0 99,99 euros : <strong>20 euros<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Plus de 100 euros : <strong>15 euros<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aucune responsabilit\u00e9 ne peut \u00eatre imput\u00e9e \u00e0 Resin Bike en cas de changement de tarif, car des ajustements de prix par les transporteurs ou une augmentation du co\u00fbt d\u2019emballage peuvent survenir au cours de l\u2019ann\u00e9e.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Pour tous les autres pays non mentionn\u00e9s dans la liste pr\u00e9c\u00e9dente, le co\u00fbt de l\u2019exp\u00e9dition varie en fonction des tarifs impos\u00e9s par le transporteur MBE et ne change pas en fonction du volume d\u2019achat. Pour plus d\u2019informations, nous sommes disponibles \u00e0 l\u2019adresse email :<a href=\"mailto:customercare@resinbike.com\">customercare@resinbike.com<\/a> ou au num\u00e9ro de WhatsApp <a href=\"https:\/\/wa.me\/393355899833\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">+39 335 5899833<\/a> <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pour chaque commande pass\u00e9e sur resinbike.com, IMMAGINE SRL \u00e9met un re\u00e7u du mat\u00e9riel exp\u00e9di\u00e9, en le pla\u00e7ant dans l\u2019enveloppe. Si le client le demande, IMMAGINE SRL \u00e9met une facture en l\u2019envoyant sur papier avec le contenu du colis ou par e-mail au titulaire de la commande, conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 14 D.P.R. 445\/2000 et DL 52\/2004. 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