FAQ
Die hƤufigsten Fragen
Bestellungen und Versand
Wie kann ich eine Bestellung bei Resin Bike aufgeben?
Sie kƶnnen eine Bestellung direkt auf unserer Website oder Ć¼ber MarktplƤtze wie Amazon und eBay aufgeben.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Wir akzeptieren Zahlungen per Kredit-/Debitkarte und PayPal.
Wie viel kostet der Versand?
Die Versandkosten variieren je nach Land und Bestellvolumen. Besuchen Sie die dafĆ¼r vorgesehene Seite.
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Die Bestellungen werden innerhalb von zwei Werktagen versendet, und die Versandzeiten sind im Detail auf der entsprechenden Seite angegeben.
Versenden Sie auch ins Ausland?
Ja, wir versenden in fast alle LƤnder der Welt, einschlieĆlich ganz Europa, Nordamerika und Lateinamerika.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald die Bestellung versendet wird, erhalten Sie per E-Mail die Sendungsverfolgung, um den Versand nachzuvollziehen.
RĆ¼ckgaben und Erstattungen
Kann ich ein Produkt zurĆ¼ckgeben, wenn ich nicht zufrieden bin?
Ja, wenn das Produkt Ihren Anforderungen nicht entspricht, kƶnnen Sie es innerhalb von 14 Tagen zurĆ¼ckgeben.
Wie kann ich eine RĆ¼cksendung anfordern?
Um eine RĆ¼cksendung anzufordern, kontaktieren Sie unseren Kundenservice telefonisch, Ć¼ber WhatsApp oder per E-Mail und geben Sie die Bestellnummer sowie das Kaufdatum an. Besuchen Sie die dafĆ¼r vorgesehene Seite.
Muss ich fĆ¼r die RĆ¼cksendung eines Produkts bezahlen?
Die RĆ¼cksendung ist kostenlos, aber die Versandkosten fĆ¼r die RĆ¼cksendung trƤgt der Kunde.
Wie lange dauert es, bis ich eine RĆ¼ckerstattung erhalte?
Die RĆ¼ckerstattung erfolgt innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware bei uns.
Produkte und Materialien
Welche Materialien werden fĆ¼r Ihre resinartigen Aufkleber verwendet?
Unsere resinartigen Aufkleber bestehen aus:
- Transparentem Silikon-Liner, der die Anwendung erleichtert.
- Hochleistungs-Klebstoff, der die OberflƤchen nicht beschƤdigt und keine RĆ¼ckstƤnde hinterlƤsst.
- Patentiertem PVC-Material, auf dem die Grafik in hochauflƶsender QualitƤt gedruckt wird.
- Transparenter RESIN, die durch einen chemischen Mischprozess aus zwei Komponenten gewonnen wird.
Was ist der Unterschied zwischen einem resinartigen Aufkleber und einem "normalen"?
Der Unterschied zwischen einem resinartigen Aufkleber und einem normalen liegt in der Schicht von etwa 2-3 mm Resin, die Ć¼ber das Haftmaterial gegossen wird. Dies ermƶglicht einen dreidimensionalen Effekt, der das Ƥsthetische Erscheinungsbild verbessert und die Aufkleber widerstandsfƤhiger gegenĆ¼ber WitterungseinflĆ¼ssen und UV-Strahlen macht, wodurch ein Ausbleichen der Farben im Laufe der Zeit verhindert wird.
Bieten Sie Anpassungen fĆ¼r die resinartigen Aufkleber an?
Ja, aber nur fĆ¼r bereits entwickelte Produkte. Die Anpassungen kƶnnen zwei Arten umfassen: FarbƤnderungen oder TextƤnderungen. Um eine Anpassung zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Benƶtigen die resinartigen Aufkleber besondere Pflege?
Unsere resinartigen Aufkleber benƶtigen keine besondere Pflege.
Wie installiert man Ihre Aufkleber?
Unsere Aufkleber sind sehr einfach zu installieren und erfordern keine speziellen FƤhigkeiten; man muss nur die Anleitungen in der TĆ¼te befolgen.
Wie entfernt man Ihre Aufkleber, ohne RĆ¼ckstƤnde zu hinterlassen?
Der Kleber unserer Aufkleber ist so konzipiert, dass er keine RĆ¼ckstƤnde hinterlƤsst.
Garantien und UnterstĆ¼tzung
Sind die Produkte von Resin Bike durch eine Garantie abgedeckt?
Ja, unsere Produkte sind durch eine einjƤhrige Garantie abgedeckt.
Was soll ich tun, wenn mein Produkt defekt ist?
Im Falle eines defekten Produkts bieten wir die Mƶglichkeit einer RĆ¼cksendung oder RĆ¼ckerstattung an.
Bieten Sie After-Sales-Service an?
Ja, wir bieten After-Sales-Support fĆ¼r die Installation und Reinigung unserer Aufkleber an.
Kann ich Ersatzteile fĆ¼r die Produkte von Resin Bike kaufen?
Wir bieten keinen Reparaturservice oder Verkauf von Ersatzteilen an.
Aktionen und Angebote
Wie kann ich Rabatte oder Aktionen erhalten?
Sie kƶnnen Rabatte oder Aktionen erhalten, indem Sie sich fĆ¼r unseren Newsletter anmelden und unseren Social-Media-Seiten folgen.
Wie kann ich einen Rabattcode verwenden?
Sie kƶnnen einen Rabattcode eingeben, indem Sie ihn im Warenkorb wƤhrend des Bestellvorgangs einfĆ¼gen.
Gibt es Vorteile fĆ¼r Stammkunden?
Ja, wir bieten spezielle Rabatte fĆ¼r unsere treuen Kunden an.
Kann ich einen Geschenkgutschein fĆ¼r Resin Bike kaufen?
Ja, wir bieten Geschenkkarten an, die Sie verschenken kƶnnen.